英国立博集团一个茶叶加盟店的销售人员要销售茶叶,除了品牌的影响力,自身良好的形象,服务能力等方面,还有哪些销售技巧?华祥苑来分享多年的销售经验,看看茶叶加盟店如何做好茶叶销售。
客户永远不会想买贵的产品,为什么我们不能站在客户的角度上去为他分析问题,让他感觉你在为他着想,花最少的钱,买到最适合的产品呢?当然,最好是让客户自己觉得有占了便宜的感觉,即使客户买的是贵的,但他也能欣然地接受。
遇到客户对产品效果存在异议,我们不要急于反驳客户,要设身处地的为客户着想,在感同身受的情况下客户更容易接受你的意见。
在与客户谈单时,客户只要对店铺销售的产品感兴趣,但还要再比较一下。这时你就不要等,要抓住客户的“软肋”,平时,你还要练就一双火眼金睛,对客户进行多注意观察,然后敏锐地抓住其某一方面的弱点,因势利导,对客户进行种种暗示。销售人员只有学会发现、唤起甚至创造客户内心对于产品和服务的需要,才能恰到好处地“满足”他的需求,这样客户最终才会欣然签单。
在你给客户推销某种产品时,假如你已是“底价”销售,客户还是对你的价格产生异议,或者说不能马上做出购买决定。这时,你不妨拿出小包装的产品让客户先进行现场免费体验。
在与客户直面交流时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,了解客户到底是需要什么类型的茶,需要何种功效,想要什么价位,想解决什么问题。总之,我们要用真诚去打探,用尊重和关心来巧妙地进行说服,才能坚定客户购买产品的决心;用同理心去安抚,才能解决客户的“真需求”。
茶叶加盟店要如何做好茶叶销售,以上销售技巧是销售人员在实际销售中的总结的经验,希望广大茶叶销售人员有所帮助。