英国立博集团,这样的好处是少了一个环节,厂家直接面对零售商,效率会比上面一种更好高,但是这样的渠道设计会伴随着更高的营销成本跟管理成本。上面那种模式你在全国可能只需要找20个代理商合作就行,但是你如果去掉代理商环节,你可能需要接触的是几千个零售商甚至更多,其实我认为这样扁平化管理没有前面那种合适现在的环境。如果能自己接触零售商很多厂家早就干了,还用去求着代理商啊。题主你说呢?
电子商务渠道:电子商务渠道又分自己建立电子商务商城跟借助人家的电商平台来销售,小企业最好不要自己建立商城,大企业可以根据自己的实力跟优势来建立自己的官方商城,自己建立商城跟借助人家的电商平台这两个选择的好处与坏处要花心思去分析,涉及太多东西我也没法一时半会写出来。
礼品渠道:高端礼品可以销售员直接面对面进行销售,因为高端礼品肯定是跟着高利润的,礼品网,现在网上很多专门做礼品的网站,这个不多说。
特产渠道:如果你们的茶叶是属于当地特产也是也能当特产来销售的,哪怕不是特产,通过营销应该也能说成是特产。
其实很多人都知道我上面说的那些东西,但就是做不好,执行不到位,渠道成员冲突太多。厂家跟代理商互不信任,零售商又不听代理商的话,大家的目标都不一样,搞得很多的渠道管理者很无奈。 我想说说渠道冲突跟怎么样来化解冲突,《营销渠道》这本书中写了冲突的原因有以下几个,资源的稀缺性、观念上的差异、预期的差异、目标上的不一致、沟通上的问题。
资源的稀缺性大家应该很容易看懂,资源永远是不够的,这使得渠道成员肯定会为了自己的利益去争取更多的支持,代理商跟厂家争资源,零售商跟代理商争资源,那么渠道管理者对这些事情怎么办呢?如果是小企业的话现在真的很难解决这问题。人家要资源,你不给,说不定人家转身就去投靠其他人了,有些资源你自己又没有,我没法给出你答案,这些问题需要我们共同探讨,我也希望有一天能找到解决这个问题的办法。
接下来是观念上的差异,这样的问题也经常能遇到,比如,很多厂家认为POP是个很好的营销手段,但是拿到零售商那人家压根就不认为你这东西对他有什么用,贴在店里还占空间。
预期的差异,每个渠道成员都会对其他渠道成员的行为作出预期,但是这些预期都会高估会低估其他的渠道成员,在个问题在我看来还不算很严重,毕竟每个人的心里预期都不同的,大家好还沟通还是能说的过去的。
目标上的不一致,这个就比较厉害了,厂家的目标——代理商的目标——零售商的目标很难一样的,不一样肯定就会出现矛盾,比如厂家给代理商制定过高的销售目标,要不然就不给支持,零售商这就更难执行了,很多零食商比代理商比厂家规模都要大,因为国内现在很多大型百货,连锁商超。现在我们的处境是零售商非常强势,这些问题都是渠道成员去考虑的问题。
沟通上的问题,这个大家应该都知道的,两口子之间缺少沟通都能导致离婚,可见这个问题时多严重。。。。针对上面说到的这几个渠道的解决方案希望自过几个月能来接着回答这个问题。
众所周知,销售渠道存在的意义是为了达成销售,缩短商品到消费者之间的距离。
对于茶行业来说,给茶产品找到一个最佳的销售渠道是茶商茶企经营成功的关键一环,而茶类生产企业由于产品定位不同,市场主抓方向不同,导致对于销售渠道不同。
针对目前茶叶市场中较为常见的4种销售渠道——个体店、连锁店、商超、电商平台。要想了解这4种渠道孰好孰差,让我们先来了解一下它们各自的特点。
茶叶个体店做的是关系营销。我们更多能看到这样的场景,客人进门,不管买不买都招呼坐下来喝上几杯,哪怕最后这位客人什么也没买,老板也会客客气气送走客人。下一位客人光顾,依旧如此,循环反复。
对于这些茶叶店老板,注重的是长期生意。老客户是他们收益的最大来源,借助老客带新,慢慢扩大自己小店的口碑。对于临时性的散客,更多的是慢慢培育。
在关系营销中,消费者往往看重店老板的推荐,不会刻意去关注是哪类茶或是哪个品牌。
茶叶个体店,主要卖的是散茶。茶店老板通过与茶叶产地直接联系,等到了新茶上市时节,直接到茶叶产区去向茶农收购好茶叶。这也造成了一些问题:价格不透明、品质不稳定、保质期不明、卫生条件不明、产地有可能假冒等等。
虽然工厂出产的包装茶能够解决上述隐,但个体店并不愿意卖品牌包装茶。因此茶企茶商想通过个体店渠道,销售自己的产品,很难做大做强。
天福:2012年新开店219家,关掉111家,年收入减少2.7%;2013年新开店154家,关店竟达122家,年收入再减少2.6%。
连锁店固然比个体店更易成功,除了其各分店可以得到总部的扶持及专业培训,其较大规模的布局在一定程度上能够更快更广的触达消费群体。
但目前主流茶叶消费群体都有自己特定的消费习惯,通过开新店扩大经营规模的风险变得越来越大,新店生存的挑战也越来越大。
并且绝大多数茶叶连锁店为做到品牌统一,几乎都只卖自有品牌的产品,售卖多品牌的茶叶连锁店少之又少。因此茶企茶商想通过连锁店渠道,销售自己的产品,存在较大风险。
因为茶叶并非一个有明确标准的产品,普通消费者又缺少对茶叶的品鉴能力,结果易造成人云亦云,随波逐流的现象。但导购又无法给消费者一些实质的建议,或是只会推销所属厂家的产品。
因此茶企茶商想通过商超渠道,销售自己的产品的话,如果未在消费者认知中占据较大比重,也许被消费者选择的可能性会大大降低。
据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2013年至2019年间,中国茶叶线上规模市场保持快速增长的趋势,截至2019年,中国茶叶线%。
加之收到疫情的冲击、互联网平台的高速发展,众多茶企纷纷转战茶叶的线上销售。电商平台的发展,让茶叶也迎来了新机遇、新活力。
线上销售成本相对比个体店、连锁店、商超等实体店低。高昂的店租使得大部分茶叶门店无利可图,而线上渠道的品牌销售给中小型茶商茶企的发展提供了新机会。
电商平台不受地域限制,可触达到更多更广的消费群体,并且作为消费主力军的年轻人,更加青睐网购。得年轻人者,得天下。据淘宝全网数据信息公布数据,2015年“双十一”当天,大益茶在淘宝的销售额就达到1700万。
据艾媒数据显示,2021年中国消费者选购茶叶的三大渠道分别是电商平台(56.0%)、茶叶专卖店(55.0%)和线%)。
艾媒咨询分析师认为,茶叶专卖店和线下商超作为传统茶叶销售渠道,具有分布广、选购产品较为直观等优势,因此依然具有较强的市场竞争力;而另一方面,随着直播电商、社交电商等业态的发展,电商渠道逐渐发展成为了消费者选购茶叶的重要途径,电商渠道具有品种丰富、购买方便等特点,受地域性的限制较少,消费者可以购买到来自全国甚至世界各地的不同茶品种,因此也受到了较多消费者的青睐。
淘宝、各新媒体、直播带货平台、垂直茶领域网站都成了消费者购买茶叶、下级茶商批发茶叶的渠道。电商平台打破传统茶商集中力量搞线下的局面,一方面解决了茶商们销路单一、获客困难的问题,另一方面线上宣传所带来的的流量,也为线下门店带来客源,重获生命力。
垂直茶叶的电商网站兴起,茶企茶商入驻这类垂直茶叶的电商平台进行电商直销已成了当下趋势,例如淘茶志茶叶电商平台。
淘茶志力求向茶企茶商提供优质的赋能服务,让消费者得到更好的消费体验。淘茶志在“专业服务新生代”的价值观下,愿打造中国茶行业最具影响力的新生态。
淘茶志实现了品牌方、经销商、消费者的更高效触达,提升供应链效率,进一步增强品牌影响力,助力企业在竞争中降本增效,获得长足稳健的成功。
为帮助入驻平台的茶企发展壮大,淘茶志推出首批商家入驻特权,从佣金、补贴、会展资源、媒体资源、品牌营销、专项信贷等多方面向先期入驻商家倾斜,助力企业“零基础”入门,迈出行业互联网升级的重要一步。
茶销有道,选择适合自己的销售渠道,缩短商品到消费者之间的距离,更好达到自身销售目的。
传统的渠道就是:省级代理,市级代理,区域代理,层级式的代理销售渠道。你们估计是刚开始做一块业务吧?像这种落地渠道的话,你可以先将你们厂周边的一两个地区先开拓起来,总结了成功的销售策略,再复制多几个地区,一块区域一块区域的做,前面会很慢,但后面就会飞起来了。
B2C电商渠道:东京,天猫,淘宝这种,现在进去投入大还不一定有利润,竞争非常激烈,就算这么难,但还是要进去的,毕竟这渠道有很强的带货能力,也可以在未来做到线上线下结合的一些营销策略
C2C电商渠道:微商和个人电商,可以招业务开始做微商,慢慢拓展朋友圈,成本低,客户比较稳,有利润,小规模经营没风险,如果想做大,做快一些,就可以做些信息流推广,百度,广点通(微信)、头条的宣传,落地页以微信加粉的形式来进行,这样可以迅速的拓展朋友圈,比传统的微商速度要快些,有知名度一些。
微信多加好友+多加群,亲朋好友推荐一下,找几个微商好友互相推荐一下产品,这就是你零成本启动的好方法,做好了月流水无上限。
文化是一种象征,沉淀造就经典,一个高档的品牌需要有深远的历史文化作为支撑。就像文物一样,年份所蕴含的文化是其核心价值的体现,年代越久远,文化蕴含越高,价格就越贵,才能切入一个精神层面的高端市场。
所以说最好能把茶叶进行一些包装,从真实的历史文化、特性,赋予产品一个特有的精神文化内涵,成为一个品牌,这样才有了品牌基础。
需要表现出茶叶本身特点,从原料特征上进行宣传,将其优质的地点,气候特征等等特征上突出茶叶的档次。
2. 从制作工艺上制作工艺肯定也是一个好的品牌不可或缺的,像一些马爹利、XO等一些洋酒极其注重制作工艺,精致的制作工艺,所产出的茶叶可以色泽、香味为可感知的独特品质,可以与购买者达到一个情感上的共鸣,高级、缜密、细致、来烘托整体产品的调性,来让消费者感知到。
还有非常重要的一点就是包装外观设计,产品是基础,包装是促成交易的关键一公里,包装设计上主要从两方面出发,一方面是工业造型设计,要设计出独特、高端、优雅和富有联想性的设计特点,符合消费群体的品味和特点;另一方面就是品牌宣传设计了,一定要结合茶叶的特点,突出品牌所宣扬的情感和意境,能细细品味出包装上所蕴含的文化,因为高档品牌消费者除了追求产品本身物质满足外,更多的是心理上的消费满足,所以品牌形象一定要以感性入手,塑造品牌形象。
中国有着几千年的茶文化,目前随着时代的变化,不同年龄的消费者对茶叶有不同的认识,喝茶不光是一种生活的习惯,也是一种境界,一种品味。
对如今的人来说,喝杯茶如此的讲究,大都难以适应,喝茶是否也需符合年轻人快节奏的工作生活特点,所以在产品营销策略上是否需要考虑当下的生活状态,表现出与其他茶叶的不同之处,由此来打开新的茶叶市场,推动行业发展。
1. 现状分析中国茶叶流通协会发布了《2021年中国茶叶产销形势报告》,其数据显示,去年国内茶叶的内销总量为230.19万吨,同比增长4.56%,内销总金额为3120亿元,同比增长8%。
《中国茶叶行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》的数据显示,我国茶叶的种植面积一直稳居世界前列,去年面积达到4896万亩,同比增长3.12%,远远超过了其他国家,中商产业研究院预测,今年国内茶叶市场的规模将达到3223亿元。
目前有16家上市茶企,其中天福在港股主板上市,其余15家均在新三板上市,茶企A股上市的难点主要表现在作为一种农产品,目前茶叶种植受土地、环境和天气的影响比较大,同时企业多随产地分布,呈现出较强的区域性特征,这在一定程度上制约了生产的标准化与规模化。
根据调研发现,目前茶叶品牌繁多,无论是线上还是线下,消费者在购买茶叶时,更多关注的是茶叶的品种、品质和价格,他们不会过多地注意茶叶的品牌,这种品类强而品牌弱的局面也着实令人尴尬,也正是验证了目前国内市场,能有一定市场知名度的品牌也是少之又少。
据京东披露2021年购买茶叶数据显示,去年购买茶叶主力人群的年龄集中在26岁至35岁之间,其中35对以下的消费者的占比达57%。
下沉市场销量提升在很大程度上得益于电商直播的助力,《2022抖音电商茶行业洞察报告》的数据显示,从去年3月至12月,抖音电商平台上与茶相关的交易规模同比增幅高达891%,电商直播达人的数量同比增长在130%以上,商家数量同比增长103%,观看直播的人次同比增长585%。
可以说,电商直播正为茶市及茶叶消费带来了新一轮的发展机遇,电商平台领先的数字化运营水平也为传统的茶产业注入了新的活力。
多样化的茶叶外包装已从礼品装、奢华装转向了国潮风、小清新、简单实用化、定量化,比如茶里的品牌标志就是一把扇子,而茶叶被预装成小包小袋,一小包正好可以泡出一壶茶水,这让喝茶变得更加简单、方便和定量,来满足更多的年轻化消费者的购买需求。
(1) 懂茶并喜欢茶的人群。这部分人对茶有自己的偏好,生活中基本以茶为饮品,并且有一定的投资思想,经常以茶会友,是一个对茶相对专业的群体;
(2) 公事接待。这一类主要是因公事会客而经常饮茶的人群,茶是非常高雅健康的饮品,是彼此交流非常合适的媒介;
(3) 追求生活品质的年轻人。随着健康生活方式的普及,越来越多的年轻人对茶有了认知和喜爱,逐步加入到饮茶的行列;
(4) 以解渴提神为主的。这部分人主要选择比较便宜的茶,而且常常是用保温杯冲泡,多数为体力劳动者;
(5) 养生保健为目的。茶有许多对健康有益的功效,提神醒脑,降脂消炎等,是许多追求健康的人的选择。
所以在做推广营销点的前期,选中推广的人群类型,在结合消费者年龄、性别等因素,做好品牌包装设计,通过优秀的营销策略,做好销售通路的准备,有的放矢才能获得最大的转化率。